Zásady ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů

podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů)

I. Správce osobních údajů

STYLE DENT spol. s r.o.
IČ: 01747631
Zborovská 96/62, 150 00 Praha 5
e-mail: info@styledent.cz
tel.: +420 734 313 939

Správce je poskytovatelem zdravotních služeb v souladu s příslušnými právními předpisy České republiky.

II. Účel/y zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • poskytování zdravotních služeb,
  • vedení zdravotnické dokumentace,
  • vykazování hrazených zdravotních služeb zdravotním pojišťovnám,
  • vyúčtování nehrazených zdravotních služeb,
  • sdělování údajů o zdravotním stavu vám a dalším oprávněným osobám,
  • organizace poskytování zdravotních služeb, včetně objednávání pacientů,
  • komunikace s pacienty prostřednictvím telefonu, e-mailu, online formuláře, live chatu nebo objednávacího systému,
  • vedení evidence o příjmech, výdajích, přijatých platbách a hospodaření, jak vyplývá z právních předpisů upravujících účetnictví a daně,
  • zajištění provozu, bezpečnosti a analytického vyhodnocování webových stránek.

III. Právní základ zpracování osobních údajů

Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je zejména:

  • splnění zákonné povinnosti správce,
  • splnění závazků ze smluvního vztahu při poskytování zdravotních služeb,
  • plnění povinností souvisejících s veřejným zdravotním pojištěním, účetnictvím a daňovými předpisy,
  • oprávněný zájem správce na organizaci péče, komunikaci s pacienty, ochraně práv správce a zabezpečení webových stránek,
  • v případech, kdy to vyžadují právní předpisy, váš souhlas, zejména u nepovinných cookies nebo některých forem elektronické komunikace.

IV. Příjemci osobních údajů

Příjemci vašich osobních údajů mohou být v souladu s právními předpisy v konkrétních případech kromě vás také: zdravotní pojišťovny, další poskytovatelé zdravotních služeb, orgány veřejné moci, osoby oprávněné nahlížet do zdravotnické dokumentace a dále zpracovatelé, kteří pro správce zajišťují technické, organizační nebo administrativní služby.

Pro zajištění výše uvedených účelů mohou být osobní údaje zpracovávány také poskytovateli objednávacího systému, poskytovateli analytických nástrojů, poskytovateli komunikačních nástrojů a poskytovateli IT podpory, a to na základě odpovídajících smluvních a právních záruk.

V souvislosti s využíváním některých technických a analytických nástrojů může dojít k předání osobních údajů mimo Českou republiku nebo mimo Evropský hospodářský prostor, a to vždy pouze v souladu s platnými právními předpisy a při zajištění odpovídající úrovně ochrany.

V. Doba zpracování osobních údajů

Osobní údaje obsažené ve zdravotnické dokumentaci jsou zpracovávány po dobu stanovenou aktuálně účinnými právními předpisy upravujícími zdravotnickou dokumentaci.

Osobní údaje zpracovávané pro ostatní účely uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy nebo po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování, nejdéle však po dobu trvání právního vztahu s pacientem a následně po dobu potřebnou k ochraně práv správce a splnění zákonných povinností.

VI. Práva subjektu údajů

Při zpracování osobních údajů máte následující práva:

  • právo požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
  • právo na omezení zpracování, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • právo na výmaz osobních údajů, avšak pouze v rozsahu, v jakém to připouštějí právní předpisy,
  • právo na přenositelnost údajů v případech stanovených právními předpisy,
  • právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním osobních údajů dochází k porušení právních předpisů.

Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů.

VII. Právo vznést námitku proti zpracování

V případě, že vaše osobní údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu, máte právo kdykoliv vznést proti takovému zpracování námitku. Námitku můžete uplatnit na kontaktních údajích správce uvedených výše.

Pokud námitku vznesete, budeme v takovém zpracování pokračovat jen tehdy, pokud prokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud půjde o určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

VIII. Povinné zpracování a povinnost poskytnout osobní údaje

Zpracování osobních údajů pro účely poskytování zdravotních služeb je zákonným požadavkem. Neposkytnutí potřebných osobních údajů může znamenat, že vám nebudeme moci zdravotní služby řádně poskytnout.

Informovaný souhlas s ošetřením v ordinaci poskytovatele zdravotních služeb

Ze strany poskytovatele mi byly předány srozumitelné informace o navrhovaných zdravotních službách, jejich důvodech, účelu, povaze a předpokládaných přínosech. Byl/a jsem informován/a o možných důsledcích, rizicích a případných alternativách a byla mi dána možnost klást zubnímu lékaři nebo zdravotnickému pracovníkovi doplňující otázky.

Dále beru na vědomí a souhlasím s tím, že pokud vybrané ošetření nebude hrazeno z veřejného zdravotního pojištění, bude mi účtováno podle aktuálního ceníku poskytovatele. Potvrzuji, že jsem byl/a seznámen/a s podmínkami úhrady samopláteckých výkonů.

Souhlas s předáváním informací

Přeji si, pokud to povaha předávaných informací z lékařského hlediska umožňuje a pokud tuto možnost využiji, aby mi byly informace v odůvodněných případech předávány také telefonickou nebo e-mailovou formou.

Beru na vědomí, že při takové komunikaci může být správce oprávněn požadovat ověření mé totožnosti přiměřeným způsobem, aby nedošlo k neoprávněnému zpřístupnění údajů o mém zdravotním stavu.

Souhlasím také s tím, aby údaje o mém zdravotním stavu mohly být v zákonem dovoleném rozsahu předávány osobám, které k tomu výslovně určím, a to za podmínky odpovídající identifikace těchto osob.

Potvrzení pacienta

Tímto potvrzuji, že jsem byl/a seznámen/a s dokumenty poskytovatele:

  • Informace pro pacienty o zpracování osobních údajů,
  • Informovaný souhlas s ošetřením v ordinaci poskytovatele zdravotních služeb,
  • Souhlas s předáváním informací.

Současně potvrzuji, že jsem veškeré údaje o své osobě uvedl/a pravdivě a úplně, a beru na vědomí, že tyto dokumenty tvoří součást administrativy a zdravotnické dokumentace poskytovatele v rozsahu stanoveném právními předpisy.